Allgemeine Geschäftsbedingung (AGB)

Bestell- und Lieferbedingungen

Kaufvertrag

Mit dem Absenden der Bestellung erfolgt eine verbindliche Bestellung zwischen dem Verkäufer (Scrap and Stamp GmbH) und dem Kunden, welcher auf der E-Mail-Bestellung als Absender angegeben ist. Nach erfolgreicher Bestellung erhalten Sie per E-Mail eine Bestätigung.

Sollte ein Artikel vergriffen sein, kann der Verkäufer nicht haftbar gemacht werden und es besteht kein Anspruch auf Ersatz. Mit dem Absenden der Bestellung anerkennt der Kunde die Allgemeinen Geschäftsverbindung (AGB).

Erstbestellungen / Neukunden

Bestellungen von Neukunden werden nur gegen Vorauszahlung versandt. Bei Erstbestellung mit Auslieferung per Post erhalten Sie die PDF-Rechnung mit den Zahlungs- und Kontoinformationen per E-Mail. Sollten Sie kein Online-Banking haben, können Sie bei uns eine Rechnung anfordern, die wir Ihnen per Post zustellen. Ab der 2. Bestellung und bezahlter Rechnung der ersten Bestellung erfolgt die Lieferung an die Kunden gegen Rechnung.

Preise

Es gelten jeweils die im Internet-Shop und auf der Bestellbestätigung aufgeführten Preise. Diese Preise sind inklusive 8% Mehrwertsteuer. Die Preise können im Internet-Shop jederzeit angepasst werden.

Preis-Irrtümer bleiben vorbehalten.

Lieferung

In der Regel werden die gewünschten Artikel spätestens bis ca. 1 Wochen nach Erhalt der Bestellung ausgeliefert. Artikel, welche nicht oder nicht mehr lieferbar sind werden vom Rechnungsbetrag abgezogen.

Wahlweise können die Artikel auch an unserem Standort an der Mülihaldenstrasse 3, in 8545 Rickenbach b / Winterthur nach telefonischer Anmeldung (+41 (0) 44 586 38 37) oder während der Öffnungszeiten abgeholt werden.

Bezahlung / Mahnung

Die gelieferte Ware bleibt bis zu deren Bezahlung im Eigentum von Scrap and Stamp GmbH.

Wird die Rechnung nicht innerhalb der Zahlungsfrist bezahlt, wird ab der 2. Mahnung eine Mahngebühr von CHF 15.00 erhoben.

Versandkosten

Schweiz (Porto / Verpackung & Versicherung)

Die Versandkosten beinhalten Porto, Verpackung und die vom Transporteur (z.B. Schweizerisch Post) garantierte Versicherungsleistung gemäss den entsprechenden Reglementen.

Wir liefern in der ganzen Schweiz zu einer Versandpauschale (B-Post) gemäss Angaben im Online-Shop. Gegen entsprechende Zuschläge erfolgt die Zustellung auf Wunsch per A-Post.

Portofrei ab Bestellwert CHF 200.00

Bei einer Bestellung über CHF 200.00 erfolgt die Lieferung in der Schweiz mit B-Post portofrei. Gegen entsprechenden Zuschlag erfolgt der Versand per A-Post.

Günstigere Versandkosten

Wenn wir aufgrund der Grösse, Masse und des Gewichts eine Bestellung günstiger versenden können, werden die effektiven Portokosten und Verpackungskosten-Zuschlag verrechnet. Diese Portokosten und Verpackungskosten variieren zwischen CHF 1.50 und CHF 5.00.

Versandkosten Ausland (Porto / Verpackung / Versicherung / Zoll & MwSt.)

Die Versandkosten beinhalten Porto, Verpackung und die vom Transporteur (z.B. Schweizerisch Post) garantierte Versicherungsleistung gemäss den entsprechenden Reglementen.

Die Lieferung ins Ausland erfolgt nur gegen Vorauszahlung und entsprechendem Portozuschlag. Zoll- und MwSt.-Gebühren gehen zu Lasten des Kunden.

Deutschland, Österreich und andere EU-Länder

Bei Bestellungen aus dem Ausland geben wir Ihnen die Bankverbindung und den genauen Rechnungsbetrag (inklusive der genauen Portokosten) per E-Mail bekannt. Sie haben dann die Möglichkeit den Kauf zu stornieren oder die Bestellung verbindlich zu bestätigen. Die Lieferung erfolgt nur gegen Vorauskasse.

Nach Deutschland können Waren bis zu einem Betrag von € 22.-- zollfrei und ohne MwSt. eingeführt werden. Der Zollfreiwert für andere EU-Länder erfahren Sie bei Ihrer Zollstelle.

Portokosten Deutschland, Österreich und andere EU-Länder

Maxibriefe bis 500g CHF 16.50 (ca. € 13.20)
Maxibriefe 501g bis 1000g CHF 19.50 (ca. € 15.60)
Maxibriefe 1001g bis 2000g CHF 31.00 (ca. € 24.80)

Pakete bis 2Kg CHF 38.00 (ca. € 30.40)

Maxibrief:

Länge + Breit + Höhe = max. 90 cm, keine Ausdehnung über 60 cm. Rollen: Länge + zweifacher Durchmesser = max. 104 cm, Länge nicht über 90 cm. Gewicht max, 2 kg.

Garantie / Verlust / Beschädigung / Rückgaberecht

Scrap and Stamp GmbH gewährt eine Bring-in Garantie. Ein Garantie-Anspruch ist schriftlich bei Scrap and Stamp Gmbh einzureichen. Scrap and Stamp GmbH entscheidet über das Vorgehen, Geräteaustausch, Reparatur oder Abweisung des Garantieanspruches.

Unvollständige Lieferungen, oder beim Transport beschädigte Sendung, sind unverzüglich nach Erhalt der Ware bei der Post zu reklamieren unter schriftlicher Benachrichtigung anScrap and Stamp GmbH.

Verlust von Sendungen sind ebenfalls unverzüglich der Post zu melden und unterliegen dem Risiko des Käufers. Bei Paketen wird den Kunden eine Trackingnummer des Packets per Mail übermittelt.

In Ausnahmen kann ein gekaufter Artikel umgetauscht oder zurückgegeben werden. Voraussetzung ist das Einverständnis von Scrap and Stamp GmbH zudem muss die Ware ungeöffnet in der Originalverpackung und in einwandfreiem und ungebrauchten Zustand sein.

Gerichtsstand

Gerichtsstand ist CH-8400 Winterthur. Alle Rechtsbeziehungen unterstehen dem schweizerischen Recht. Bei Widersprüchen ist die deutsche Version der AGB massgebend.